Вирусный маркетинг – как это работает

Не только прямая реклама делает продажи. Существует огромный набор различных маркетинговых ходов, способных повлиять на увеличение прибыли. Один из них, часто поминаемый сегодня в СМИ и Интернет-источниках – вирусный маркетинг. Не путайте с честным маркетингом от Mobunet.

Ранее под этим умным понятием скрывались обычные слухи. А потом ученые и маркетологи отметили, что передача информации о каком-либо продавце от одного покупателя к другому приносит продавцу отличный доход. Так многие предприниматели уверены, что никакая реклама не сравнится с «сарафанным радио», когда их клиент рекомендует компанию своим близким и друзьям, и те так же становятся клиентами фирмы. Существует целый набор различных акций, стимулирующих покупателей рекомендовать продавца. От банальных скидок за привод друга до создания клубных карт, которые можно и нужно передавать родным и знакомым. На этом строятся «пирамиды», где покупатель сам становится продавцом и получает выгоду от привода новых покупателей.

Используют для увеличения продаж и другие «вирусные» методики. Это организация увеселительных мероприятий типа флэш-мобов или даже конкурсы в СМИ. Основной принцип действия вируса – никакой прямой рекламы. Важно, чтобы тот, кто увидел объявление о конкурсе, предал сообщение другим, и они пришли участвовать. То есть все та же методика распространения слухов. Люди идут за развлечениями, а помнят, что организаторы – продавцы некоего товара. И это рекламный момент. Когда товар понадобится, вспомнится развлечение, положительная эмоция от него и, как следствие, доверие к продавцу, который не только порадовал, но может еще и нужную вещь продать.

Так же работают флэш-мобы. Просто распространяется сообщение о проведении такого мероприятия. Условие, к примеру, собраться в определенное время в одном месте и отпустить в воздух воздушные шары. Всем известно, какая фирма это организует. Можно усилить рекламный момент, рядом с местом проведения акции, установить ларек с шариками, где изображен логотип фирмы. Участники флэш-моба будут довольны заботой об их интересах.

Используется такой вид маркетинга и при рассылках электронной почты, когда отправляются по своей клиентской базе «письма счастья», стимулирующие дальнейшее распространение рассылки по иным потенциальным клиентам. Но данный метод не слишком эффективен.

Обычно вирусный маркетинг используется не только для прямого увеличения продаж, но и для роста узнаваемости марки, увеличения доверия к бренду, то есть в целях PR.